Sommetider må man sgu slås for det man vil have. Da jeg bestilte disse boots, troede jeg virkelig ikke at det ville blive en så omstændig affære!
Jeg har skrevet til Modekungen.se support nogle gange efterhånden, for at høre hvornår jeg ville modtage min bestilling. Men deres support er tilsyneladende enormt inkompetent, og kunne absolut ingen info give, udover en copy/paste af deres i forvejen sparsomme info på deres side. Somikkel.
Igår skrev de så til mig (selvsamme dag hvor jeg igen havde fat i deres support) og fortalte mig at der var sket en fejl på deres lager, og at de kun havde disse støvler i en str. 38. Og fortalte samtidig at der ville gå flere uger, før de havde dem hjemme i den størrelse jeg havde bestilt. Fair enough… svarede dem, at jeg alligevel havde ventet så længe – så hvorfor ikke fortsætte?! Men helt nemt skulle det ikke blive. En ny mail dumpede ned i min box, og oplyste mig om, at de nu ikke kunne bestille støvlerne hjem, og at jeg kunne vælge at få pengene retur, bytte til en ny vare og få en gave med, eller få støvlerne i den str. de havde på lager + få en gave med. Well… støvlerne ville jeg jo have. Så jeg valgte option #3. Og nu har DHL så lige været her med mine støvler… i str. 38. Og heldigt nok passer de perfekt! Til trods for at jeg bruger 36/37! Kunne de for helvede da bare ikke have fortalt mig, at støvlerne var små i størrelserne?! Somikkel… igen. Efter al den besvær med svensk support (har kun fortalt jer highlights af de ord der blev udvekslet!).

… Og gaven? En pose.

Jeg er IKKE imponeret over Modekungen. Overhovedet. Og jeg vil eddermanme håbe for dem, at de betaler differencen tilbage! For jeg gav 649SEK… men støvlerne blev i mellemtiden sat ned med 49SEK. Så hvis de tror jeg vil betale de 49SEK for en friggin POSE som de kalder en gave, og deres screw-up med lageret… så kommer jeg sgu efter dem igen!

Be afraid… be very afraid.

/ Modekungen.se does NOT impress me. I finally got my boots, but it wasnt easy! I’m never buying anything from them again. /

Browse Timeline

• « Where’s Waldo…?!
• » R.I.P Alexander McQueen

Comments ( 1 Comment )

Add a Comment